巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能

2020-08-01

7月30日 ,巨量引擎夏季峰会Summer Marketing Live正式举办。此次大会从经营的角度探讨产品与营销,希望在营销科学化的趋势下,解读如何度量效果,从直播产品、阵地产品的布局入手提供企业经营的新路径,以及从巨量引擎的营销生态出发,驱动企业全速成长,一起激发生意新可能。

从广告营销迈向生意经营,阵地+多场景助力企业全局提效

今年是特殊的一年,经济社会生活的方方面面都在发生巨变。巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯 从广告和经营的角度,分享了企业如何优化营销链路,提升转化效率,实现全局提效,激发生意新可能。

新环境下,全面线上化经营是当下趋势,虽然不同企业表现各有不同,但企业、平台、用户之间已经形成了共生的关系。在共生关系背景下,平台及企业需要从更全局的角度去观察、思考和规划产品。巨量引擎基于整体营销产品生态能力,打造出一套围绕广告极致投放和经营整合提效双中心的产品布局,并且打通了经营与广告之间的营销链路,让更多企业加入生态中。

广告核心解决的是品牌营销和效果转化,让流量捕获更有效。在品牌广告方面,根据品牌广告主的投放习惯,巨量引擎推进了跨App投放选量、优化触达的能力,新产品“优效智达”可以实现跨端联合频控,也能做到reach优化,有效降低了CPUV,提升了投放效率。

同时,巨量引擎升级通投策略,利用先进的深度转化模型+素材多端样式适配+人群的跨端识别能力,做到智能化的人群追踪和策略分析,从巨量引擎所有用户里帮客户找到ROI和流量组合最大化的投放策略,广告主可以实现一键通投,提高投放管理效率。

巨量引擎通过“一个阵地,多个场景的方式”构建经营格局,助力企业提升经营效率。一个阵地核心围绕企业号和品牌号,建立完整的原生营销体系,将整个平台功能如互动、直播、搜索都有机结合起来,并且通过小程序和小店来完成最终的转化。

多个场景核心围绕能促成交易的场景,包括直播电商和更多新的经营模式。除了为企业提供电商能力,巨量引擎打造了不同行业的解决方案,如为追求到店转化的本地商家提供的团购核销、追求深度转化的游戏提供下载,结合经纪人模式和搜索能力,最大化收集意向的房产玩法等。

魏雯雯表示,随着平台能力的不断演进,平台与广告主之间的共生关系会越来越明显,平台的演进也越发能驱动企业成长。巨量引擎推出全新品牌口号:激发生意新可能。希望无论是广告产品,生态产品,还是各类的营销工具和解决方案,都可以深入到客户生意的链条中,提供更大的价值。

全局经营,激发生意新可能

巨量引擎营销副总裁陈都烨从助力实体经济线上化转型、推动数字经济行业深度垂直化、帮助本土企业提升品牌号召力、以及以数字化驱动头部企业增速发展四个方面,分享了巨量引擎如何通过全局经营的模式缓解企业焦虑,助力企业激发生意新可能。

当汽车、零售、房产等实体行业生意面临停摆的时候,巨量引擎提供直播、短视频等丰富的线上营销手段,助力实体经济实现线上化转型。同时,在汽车行业回暖之际,巨量引擎通过“加强数据能力的基建”和“尝试线上交易闭环”两项能力升级,全面助力汽车行业线上化转型。

除了实体行业外,网服、游戏、电商等数字化程度较高的行业,同样面临如何降本增效的难题。巨量引擎充分发挥平台的综合能力,深度结合产研、运营和销售,有针对性的挖掘新的增长点,推动数字经济行业深度垂直化。

对于本地的区域性品牌,巨量引擎尝试用平台造节的方式,助推本地企业提升品牌号召力。如《百城计划》、《巨量中国》、《抖in万物节》等更多元、更丰富的营销节,帮助品牌打破地理限制,找到新的消费市场。

面向产品线多、消费者结构复杂的头部品牌,巨量引擎以数字化驱动增速发展。通过科学的度量方式去驱动营销决策,将短期和长效经营做协同,实现线上经营效果的大大提升,突破增长的天花板。

对于企业未来如何做好全局经营,陈都烨表示,“从流量经营到生意经营是一个长期转型的过程,需要平台方和各行各业的客户共同努力,巨量引擎愿意站在生意的视角,提供更完善的营销产品体系,更丰富的数据工具,更贴合行业的解决方案,去激发更多的生意新可能。”

阵地经营激活生意第一步,让好生意看得见

当生意被整体搬到线上,企业经营阵地就显得越来越重要。巨量引擎企业营销业务负责人穆建鑫表示,阵地经营首先让生意通过内容打破地理的界限、打破圈层的局限,让内容有传播;其次能够为转化需求带来更多选择,企业通过直播和视频所收获的流量和用户,可以转化为企业顾客、企业粉丝等。搭建经营阵地是企业线上做生意的第一步。

今年的特殊时期有许多成长型企业,通过企业号让生意得以保持甚至持续增长。从2019年12月至今,企业号数量从100万增长到400万。为了充分帮助企业搭建阵地,企业号对多项服务和权益进行了升级。包括:针对用户最常用的功能和对应的场景,企业号近20项功能权益免费开放;企业号为企业直播开通绿色通道特权和提供直播转化组建,实现链路升级;场景升级,增加本地行业团购功能,为本地企业提供到店转化的完整能力;模式升级,支持原生信息流广告,帮企业更好实现品效合一。

穆建鑫着重介绍了阵地经营对于企业三种经营方式的价值。首先是发布短视频的价值,可以直接获取粉丝的关注;其次通过运营粉丝,可以让他们对品牌产生信任和关系;最后通过直播,用接近原生卖场的体验进行更高效的生意转化。这三个动作形成完整的循环,这个过程就是阵地经营。

另外,巨量引擎能够为不同阶段的企业匹配相应的阵地经营能力,过程中企业可以不断经营自己的阵地,获取更大的商业价值,让好生意被更多人看得见。

发挥“营销科学”能力,助力企业突破品牌增量天花板

做好阵地经营,能够让企业的好生意被更多人看见,如果再做好营销科学,则能让企业的营销手段事半功倍。巨量引擎业务策略中台产品负责人林俊英 从营销科学的“度量和洞察”两个方向,分享了企业如何通过营销科学和数字化升级,突破品牌增量天花板。

林俊英认为,科学度量的最佳实践方式,核心分为四步:第一确定最适合的营销目标,完成营销数字信号采集signals;第二以增效思维,衡量营销带来的真实转化uplift;第三基于增效,寻找合适的归因方式attribution;第四利用度量结果,指导预算分配和优化投放效果optimization。

洞察能够更好服务客户的营销决策层,基于内容型平台独有的数据优势,提供优质的投前投后决策指导。巨量引擎将开放两大数据洞察的平台:新云图amp;算数平台,辅助提高营销人员的决策质量,从而优化广告系统的输入,提升营销效果。

解锁直播的多种商业方式,助力企业长效增长

上半年直播迅速“破圈”,大批企业涌入直播赛道,许多明星和企业老板也投身其中。直播对于用户和企业来说到底能带来什么?字节跳动直播生态合作负责人Jackie和巨量引擎端变现产品负责人嵇鹏飞,分别从直播的用户侧和商业侧做了全面解析。

Jackie认为,直播不仅仅是一个工具,它更是一个超级内容形态。首先直播更包容,它同时可以作为内容形态、工具或者是内容传达的一种方式;其次直播更具连接性,直播以人为本,更重视人与人的交互,更容易形成社交粘性。所以,无论是用户还是企业,都可以通过直播来真实表达,每个人都可能使用直播带来更多样的延展空间。

今年3-6月,抖音商业直播增长非常迅猛,企业日开播UV增长50,用户每天用于观看商业直播的时长翻了一倍以上。嵇鹏飞认为,直播能承载的商业价值是综合性的,具体表现在对企业“营销效率、私域价值和零售效率”的提升。

直播对于企业来说价值到底是什么?嵇鹏飞表示,“直播不会只是特殊时期的替代方案,它会成为一个常态化的经营模式;直播也不仅仅意味着带货,它也非常有机会为品牌带来增量营销价值。要想做好直播,更需要持续经营的思维,要对消费者做好长期的服务和联系。”

生态共享全速成长,巨量引擎助力企业发现生意更多新可能

一个良好的商业生态离不开各方的支持与共同耕耘。巨量引擎营销中心总经理王丁虓基于巨量引擎平台流量、内容、生态和资源,正式公布了围绕“突围、拓新、增量、捕量、协同”五大方向,为五类品牌打造五个营销计划,无论是针对中小企业、还是超级品牌,或者是多级和本土品牌,都能找到适合的合作方式,一起发现生意新可能。

五大营销计划包括:通过城市品牌计划和国货品牌计划,帮助本土品牌突围,助力国货品牌崛起;通过直播综艺季和百大增涨计划,进一步助力优势品牌拓新;通过超级盛典季和精品短内容,为超级品牌持续提供更多的品牌增量;通过抖in万物节和繁星计划,帮助中小品牌捕量;通过星火燎原和全民挑战2.0,帮助多级品牌做好协同。

王丁虓表示,巨量引擎给出的不仅仅是针对性的品牌成长计划,还有丰富的合作伙伴生态。通过巨量引擎平台,任何一个企业和品牌,都可以接触和利用最好的营销资源。另外,合作伙伴能够最先尝试和利用巨量引擎多元化的经营模式,从而加速经营创新,成为行业里的先行者和领导者,获取早期红利,抵御变化风险。

新环境下品牌如何持续增长?巨量引擎夏季峰会Summer Marketing Live给出了清晰的解决方案。营销数字化是企业持续增长的加速器,巨量引擎将通过技术驱动商业的可持续增长,连接每一个商业个体与用户,推动“小”企业去想象另一种规模,助力“大”集团去看见下一个创新。营销之路很长,巨量引擎期待携手每一位合作伙伴,激发每一种生意新可能。